리텐션 위젯
리텐션 위젯 (Retention Widget)
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리텐션 분석(Retention Analysis)을 사용하면 사용자가 페이지로 얼마나 자주 다시 돌아오는지 또는 액션을 얼마나 성공적으로 수행하는지 측정할 수 있어요. 시간 경과에 따른 사용자 리텐션을 추적하면 전반적인 사용자 만족도에 대한 통찰을 얻을 수 있어요. 리텐션 분석으로 다음과 같은 질문에 답할 수 있어요.
- 결제 페이지를 방문한 뒤 상품을 하나 구매한 사람 중, 이후 몇 주에도 계속 돌아와 구매를 이어가는 비율은 얼마나 될까요?
- 연휴 시즌에 카탈로그 페이지를 한 번만 보고 다시 돌아오지 않는 사람은 몇 명일까요?
- 라이드셰어 앱에서 앱을 열고 나서 라이드를 주문하는 사람은 몇 명일까요?
설정 (Setup)
사용자 리텐션 데이터를 채우려면 SDK에서 usr.id 속성을 설정해야 해요. 고유 사용자 속성 전송에 대한 지침을 참고하세요.
구성 (Configuration)
- 뷰(View) 또는 액션(Action)을 선택해서 초기 이벤트를 정의하고, 드롭다운 메뉴에서 쿼리를 선택해요.
- (선택) + 다른 복귀 단계 추가(Add different return step)를 클릭해서 원래 이벤트와 다른 복귀 이벤트를 구성해요.
- 드롭다운에서 사용자 또는 세그먼트를 선택해서 사용자를 정의해요.
- 차트를 백분율 또는 총 개수로 표시하도록 사용자화하고, 일/주/월 단위로 측정하도록 설정해요.
옵션 (Options)
전역 시간 (Global time)
스크린보드와 노트북에서 위젯이 사용자 지정 시간 범위를 가질지 전역 시간 범위를 사용할지 선택해요.
참고: 다음 Datadog 사이트(app.ddog-gov.com, us2.ddog-gov.com)를 사용하는 사용자에게 중요한 참고 사항이에요. 선택된 Datadog 사이트에서는 리텐션 위젯을 사용할 수 없어요. 또한 리텐션 위젯은 Product Analytics 고객에게 Preview로 제공되며, 액세스를 요청하려면 신청 양식을 제출해야 해요.
액세스 요청: Request Access