발화 중인 알림에서 사고 선언하기

발화 중인 알림에서 사고 선언하기 (Declare incidents from firing alerts)

발화 중인 알림(firing alert)에서 사고(incident)를 선언하면 알림에서 사고로 이어지는 워크플로를 간소화할 수 있어요. Grafana Incident 애플리케이션이 설치되어 있고 발화 중인 알림이 있다면, 몇 번의 클릭으로 알림에 사고를 연결해요.

출처: 문서

본문

시작하기 전에 (Before you begin)

  • Grafana Incident가 설치되어 있어야 해요.
  • 발화 중인 알림이 있어야 해요.

절차 (Procedure)

발화 중인 알림에서 사고를 선언하려면 다음 단계를 따라 해요:

  1. Alerts & IRM → Alerting → Alert rules로 이동해요.
  2. Alert rules 페이지에서 Firing 필터를 클릭해 발화 중인 알림을 표시하고, 사고를 선언하려는 알림을 찾아요.
  3. More → Declare Incident를 클릭해요. 또는 Alert details 페이지에서 사고를 선언할 수도 있어요. Grafana Incident 애플리케이션에서 Declare Incident 팝업이 열려요.
  4. Declare Incident 팝업의 What's going on? 필드에 내용을 입력해요. 이 필드는 알림 규칙 이름으로 미리 채워져 있지만 필요에 따라 수정할 수 있어요. 알림 규칙은 사고에도 연결돼요.
  5. **심각도(severity)**를 선택해요.
  6. 필요에 따라 라벨을 추가해요.
  7. More options를 클릭해 채널 접두사와 상태를 포함해요.
  8. Automated options를 클릭해 관리자가 구성한 자동화 작업을 활성화해요.
  9. Declare Incident를 클릭해요.

다음 단계 (Next steps)

Grafana Incident 애플리케이션에서 사고를 보고 관리해요. 자세한 내용은 Grafana Incident 문서를 참고해요.

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