패널을 Grafana Labs 지원팀에 보내기
패널을 Grafana Labs 지원팀에 보내기
시각화에 문제가 생겼을 때, 패널의 JSON 모델을 Grafana Labs 기술 지원팀에 보내서 트러블슈팅을 요청할 수 있어요. 보내는 패널에는 모든 쿼리 응답 데이터와 시각화 설정이 포함됩니다. 지원팀은 받은 패널을 로컬 Grafana 버전에 임포트해 문제를 조사해요.
출처: 문서
본문
시각화에서 문제가 발생하면 패널 JSON 모델을 Grafana Labs 기술 지원팀에 보내 트러블슈팅을 요청할 수 있습니다. 보내는 패널에는 모든 쿼리 응답 데이터와 시각화 설정이 포함되며, 지원팀은 이를 로컬 Grafana 버전에 임포트해 문제를 조사합니다.
절차는 다음과 같습니다.
- Grafana Labs로 보낼 패널이 포함된 대시보드를 엽니다.
- 패널의 아무 부분에 마우스를 올려 오른쪽 상단에 작업 메뉴를 표시합니다.
- 메뉴를 클릭하고 More > Get help를 선택합니다. Grafana가 지원팀에 보낼 데이터가 포함된 독립 실행형 지원 대시보드를 엽니다. iframe을 활성화하면 지원 대시보드에 시각화가 포함됩니다.
- 패널 데이터를 GitHub로 보내려면: a. Copy to clipboard를 클릭합니다. b. Grafana/Grafana 저장소에서 이슈를 만들고 지원 대시보드 내용을 붙여넣습니다.
- 패널 데이터를 지원 티켓으로 보내려면: a. Dashboard를 클릭합니다. Grafana가 지원 대시보드를 TXT 파일로 다운로드합니다. b. TXT 파일을 Grafana Labs 기술 지원팀에 보내는 지원 티켓에 첨부합니다.