청구 연락처(Billing Contact) 정보 업데이트

청구 연락처(Billing Contact) 정보 업데이트

Snowflake 고객은 계정의 청구 연락처 정보를 Snowsight에서 직접 관리할 수 있어요. 이 페이지에서는 필요한 역할과 편집 가능한 필드, 그리고 연락처 정보를 업데이트하는 방법을 알려드려요.

출처: Snowflake 문서

본문

필요한 역할

청구 연락처 관리 제한

편집할 수 있는 필드는 계정이 On-Demand 결제 모델을 사용하는지 Capacity 결제 모델을 사용하는지에 따라 달라져요.

고객 유형 편집 가능한 필드
On-Demand, Self-Service (ODSS) 청구 연락처 세부정보와 청구 이메일 주소를 편집할 수 있어요.
Capacity 이메일만 가능해요.

Marketplace 계정 제한

Snowflake Marketplace 계정을 가진 고객은 Contacts 탭에서 정보를 편집할 때 특정 제한이 있어요.

고객 유형 편집 가능한 필드
Marketplace Provider (ODSS) 이메일만 가능해요. 이름과 주소 필드는 Snowsight에서 업데이트할 수 없어요.
Marketplace Consumer (ODSS) 국가(Country)와 이메일만 가능해요.
Non-ODSS Marketplace 이메일만 가능해요.

청구 연락처 정보 편집

Snowflake 청구 연락처 정보를 편집하는 방법은 다음과 같아요.

  • Snowsight에 로그인해요.
  • 내비게이션 메뉴에서 Admin » Billing을 선택해요.
  • Billing and Payments 페이지에서 Contacts 탭을 선택해요.
  • 편집하려는 필드를 찾아서 선택해요.
  • 업데이트된 정보를 입력해요.

이메일 주소를 업데이트하는 경우 여러 이메일 주소를 동시에 업데이트할 수 있어요. 목록은 쉼표 또는 공백으로 구분할 수 있어요. 예를 들어 [email protected], [email protected]처럼요.

팁(Tip): 주소 정보를 업데이트할 때 Snowsight가 기존 주소와 일치하는 정보를 제안할 수 있어요. 그러한 제안을 수락(선택)하거나 무시할 수 있어요.

  • 필요에 따라 다른 필드도 업데이트해요.
  • 모든 업데이트를 저장하려면 Save를 선택해요.

변경 알림 수신

Snowflake는 청구 정보를 업데이트하는 고객에게 Billing communication 카드의 Usage emails 및 Invoices emails 필드에 표시된 현재 이메일 주소로 변경 사항에 대한 이메일을 보내요. 고객이 특정 이메일 주소 필드의 이메일 주소를 변경하면 Snowflake는 해당 필드에 입력된 이전 주소와 현재 주소 모두로 이메일을 보내요.

Snowflake는 성공 및 실패한 업데이트 시도에 대해 고객에게 알림 이메일을 보내요. 실패한 업데이트 시도는 Snowsight에 배너를 생성하며, 이 배너는 최대 35일 또는 다음 업데이트 시도까지 계속 표시돼요.

사용 참고 사항

  • 청구 연락처 정보 업데이트는 처리하는 데 몇 분이 걸릴 수 있어요.
  • 보류 중인 업데이트는 Snowsight에서 In-progress로 표시돼요.

더 알아보기 (Learn more)